Relacionamentos e Comunicação Eficaz

Comunicação Eficaz 

Como fazer amigos e influenciar pessoas é uma leitura que traz pontos relevantes a respeito de como relacionar-se com aqueles que estão a nossa volta.

Ensinamentos práticos e inspiradores de como lidar com o ser humano em suas peculiaridades, adentrando em seus pensamentos, ora  agregando, ora buscando induzir sua linha de raciocínio,  sua visão de mundo.

Aqui ficam registrados e relatados alguns pontos de que considero relevantes na leitura deste livro . A começar pela seguinte questão:  Quais os princípios  das relações humanas?  E a resposta é que a base desses princípios é a comunicação. Se eficiente trará  resultados satisfatórios, positivos, boas normas de convívio. E, se ineficiente, promoverá discórdia, inimizades  e intolerância.

Um sistema de autoanálise, autoeducação e a percepção de que a habilidade para estar e tratar pessoas amadurece gradativamente e consideravelmente.

Partindo do pressuposto de que todo homem pode falar em público aceitavelmente desde que confie em si mesmo. E isso acontece satisfatoriamente quando há devida atenção,reflexão, quando as palavras são minuciosamente elaboradas e não só as palavras, também os gestos, as atitudes .

O caminho para conseguir a autoconfiança é fazer as coisas que teme realizar e tomar nota das experiências coroadas com êxito. Pela prática, constante, pela atenção, pela sensibilidade, pela percepção, desenvolve-se a coragem e o entusiasmo, vencendo receios e obstáculos e, promovendo uma comunicação eficaz.

O grande objetivo da educação não está pautado apenas no saber mas também no agir, no fazer , na ação . Nas palavras de simpatia, elogio e encorajamento que devem se fazer presentes em nosso vocabulário, em nossas vidas, em nossas lidas.

É preciso habilidade para lidar com o sujeito.

O aprender é um processo ativo. não basta uma simples leitura, um rápido bate-papo para que as coisas aconteçam.

Se aprende fazendo, se aprende aplicando o que foi estudado, Refletindo, reformulando na memória, repetindo inúmeras vezes para que estas ações, essas práticas façam parte do cotidiano, para que esta ação aconteça naturalmente e despercebidamente. 

Daí o treino e  a busca incessante para que se aproprie dessas habilidades e que resultados favoráveis aconteçam , sejam visíveis aos olhos de quem os pratique.

Muitas vezes uma atitude  errônea  passa despercebida e a crítica torna-se fútil, porque coloca um individuo na defensiva, faz com que ele se esforce para  se justificar.
A crítica é perigosa, porque fere o precioso orgulho , gerando ressentimento. Este, por sua vez pode trazer constrangimentos e, poucas são as vezes que traz reflexão.
Assim como a crítica, imposições e autoritarismo geram desajustes, insatisfação e não aceitação. Daí a importância de se empregar um tom de voz agradável, um olhar brando , uma postura sensata, atitudes que traz em si satisfação e boas normas de convívio, não importa a pessoa ou o lugar onde esteja presenciando tais atitudes.

"A palavra dura suscita ira, a resposta branda desvia o furor".

Ridicularizações e insultos são posturas que devem estar fora do contexto, fora de cogitação, em desuso nas práticas de bons relacionamentos. Na linguagem, sejamos prudentes e comedidos em nossos procedimentos para com os outros.
Não falar mal, não fazer com que uma pessoa se sinta constrangida , em determinados momentos, exige constante busca por este resultado, exige reflexão, exige ação e exige estímulo em meio as observações, ou seja, um exercício diário para que tais atitudes tornam-se comum, uma lição realmente aprendida e a parti disto, naturalmente vivenciada.

 " (...)  falem bem, falem mal, falem de mim". esse tipo de discurso torna-se inaceitável , ele vem dotado de atitudes egoístas, onde o indivíduo se coloca como a peça central de um processo e são poucos os que conseguem entrar e sair de uma situação, de um discurso , numa postura neutra e  indiferente .

Um grande homem demonstra sua grandeza , pelo modo como trata os pequenos.
É preciso ter carácter  e autocontrole, procedimentos diários na busca de melhores resultados.
Em lugar de condenar os outros procura-se compreender , procura-se descobrir o porquê de tais atitudes. Os resultados serão simpatia, tolerância, altruísmo e alteridade, sábios procedimentos para uma boa norma de convívio.

A importância de tratar bem aqueles que estão a nossa volta.
Para que se tenha uma pessoa próxima a você e necessário que esta pessoa se sinta apreciada, valorizada, pois este é um sentimento profundo, enraizado no individuo, seja ele uma criança, um jovem , um adulto ou mesmo um idoso. É uma característica que se carrega por toda a vida.
Este desejo faz com que se almeje cargos importantes, boas notas, roupas atraentes,  objetos de grande valor e destaque, popularidade  e ou titularidade,  enfim, algo que coloque o individuo sempre em destaque em relação aos demais.
Isso determina o caráter do sujeito.
Então é preciso estar atento ao que é significativo para uma pessoa, o que o fará se sentir bem, querido e isso será retribuído, essa conquista trará cumplicidade.  Vínculo!
É preciso ter habilidade a fim de despertar o entusiasmo, a coragem e saber conquistar aqueles que direta ou indiretamente fazem parte do nosso cotidiano.
Saiba elogiar, saiba conquistar, saiba reconhecer a presença do outro e sempre  terá suporte, apoio e pessoas próximas a você.
Experimente deixar um rastro amistoso de reconhecimento e gratidão.
Deixe o orgulho de lado e esteja mais atento ao outro, as suas particularidades, suas qualidades, sua peculiaridades.
Conquiste , seja sincero e honesto e  terá pessoas te apoiando, valorizando suas atitudes.

" aquele que conseguir isso terá todo mundo a seu lado. Aquele que não conseguir, trilhará um caminho isolado".

Esteja atento ao  outro.
Tenha sensibilidade para captar  informações e seja habilidoso para trabalhar essas informações. Atento, cauteloso, levantando questionamentos, pensando e repensando para que de tais procedimentos se tire o melhor, o mais adequado resultado. O mais promissor!
A persuasão é um termo que traz em si certa inquietude.
É uma ferramenta que precisa ser bem usada, bem manuseada. E nem todos possuem tais habilidades, porém o tempo, o uso contínuo traz consigo experiências, manejo por fim, bons resultados.
O conceito de persuasão está intimamente ligado com crença e convicção, porque persuadir alguém significa fazer com que essa pessoa acredite ou aceite uma determinada ideia. Além disso, a persuasão também pode convencer alguém a tomar um certo tipo de atitude.
É uma forma de comunicação estratégica que é feita através de argumentos lógicos ou simbólicos. Assim, a capacidade de argumentação e a retórica são essenciais para conseguir persuadir alguém.
A retórica é a arte , a técnica de bem falar, de persuadir, de se comunicar de maneira a convencer, de saber argumentar de maneira eficaz.
A capacidade de persuasão é uma característica muito importante no âmbito da liderança. Um líder eficaz deve saber como persuadir outras pessoas, para que elas sigam as suas instruções e o caminho assim  indicado.

" se há algum segredo de sucesso, ele consiste na habilidade de apreender o ponto de vista da outra pessoa e ver as coisas tão bem pelo ângulo dela como pelo seu".

O homem que pode  e consegue colocar-se no lugar de outros homens, que pode compreender as maquinações dos seus cérebros, que sabe despertar desejos, terá em suas mãos grandes possibilidades. Sempre!

Não basta impressionar, é preciso conquistar!
Se há respeito, há conquistas. Se há desrespeito, há fracasso, há desajustes e intolerância.
A humildade está sempre a frente da honra.
Ela traz conquistas, traz estima e este é um grande atrativo, uma poderosa ferramenta de convívio.
Enxergue, demonstre interesse, valorize, elogie, crie laços , de oportunidades, conquiste!
Dê o primeiro passo e terá grandes seguidores.
Uma demonstração de interesse, como todos os princípios das relações humanas, deve ser sincera. deve recompensar não apenas a pessoa que se mostra interessada, mas também a pessoa objeto de atenção.
Um processo de troca onde ambas as partes se beneficiam.

Se quiser que as pessoas gostem de você, se quiser aprofundar verdadeiras amizades, se quiser ajudar as outras pessoas e ao mesmo tempo ser ajudado por elas, o segredo é tornar-se verdadeiramente interessado por elas.

Ações falam mais alto que palavras e  um sorriso diz muito.  Produz muito em seus efeitos...
O efeito de um sorriso é poderoso , mesmo quando não pode ser visto e isso se percebe claramente num atendimento telefônico, pois o sorriso é transmitido pela voz e não só pela voz, até mesmo um olhar traz muito em seus efeitos. Demonstra prazer em encontrar determinada pessoa, contentamento.
Daí a importância de se cumprimentar as pessoas que estão a nossa volta. Pessoas com quem trabalhamos,  convivemos diariamente e mesmo aqueles que estão distantes.
Uma postura carinhosa perante as pessoas, compartilhando entusiasmo.
Compartilho porque realmente há uma troca.
E essas atitudes  promovem reflexões, cria vínculos, aproxima e muitas vezes, ao invés de criticar determinada situação, determinada atitude, traz em si atenção, onde se busca ver o ponto de vista do outro, o porque disso ou daquilo e no lugar da condenação vem um olhar carinhoso, uma palavra mansa, um sorriso ou mesmo um elogio.
Deste modo, o soberano e voluntário caminho para o bom humor, é proceder alegremente, agindo e falando com otimismo, na crença de que ainda é o melhor remédio para todos os males. estar de bem com a vida, com tudo e com todos.
O pensamento é supremo. Tenha sempre no pensamento a pessoa capaz, importante e útil que deseja ser.
Outro quesito relevante consiste em se lembrar do nome das pessoas.
Às vezes não é fácil se lembrar do nome das pessoas que trilham o nosso caminho,principalmente , se este tem uma pronúncia difícil.
Porém este é um grande diferencial.

Portanto muitos são os quesitos para se ter bons relacionamentos e uma comunicação mais eficaz.
Retomando, sejam cautelosos no que falamos, no que pensamos e de como agimos.
Saibamos ouvir?
Saibamos agir com diplomacia, com sensatez.
Lembrando que as pessoas querem ser ouvidas, precisam se sentir importantes, querem falar, gostam de receber um sorriso, gostam de atenção e por que não, de carinho. De pessoas entusiasmadas , pessoas que se doam sem, aparentemente, pedir nada em troca.
Que as nossas ações, muitas vezes, falam por si só. E que nem sempre o uso da palavra é o caminho mais eficaz e oportuno.

E que acima de tudo a sinceridade é a melhor ferramenta.

TIC - As Novas Tecnologias

 Novas Tecnologias da Informação e Comunicação

 Como linguagem,  como cultura, como direito, como fator de emancipação.

Avanços científicos e tecnológicos, transformações sociais e econômicas, revolucionaram as formas de nós nos comunicarmos, nos relacionarmos com as pessoas, com objetos e com o mundo. Encurtam-se as distâncias, expandem-se fronteiras, o mundo fica globalizado, aceleram-se os tempos.

Vivemos na era da conexão.

 Muitos manifestam a necessidade de conexão permanente com o celular ligado, com o e-mail aberto, pronto para receber e enviar mensagem, ou mesmo, comentar qualquer notícia.

Estar e ser conectado pode ser considerado uma condição à inclusão na contemporaneidade, constituindo-se como um dos princípios essenciais da democracia e da economia partilhada nas sociedades.

Portanto, educadores e educandos, pessoas físicas e jurídicas, crianças, jovens, adultos ou idosos, todos em prol do não analfabetismo digital, todos em busca da inserção no mundo digital.

Cabe as escolas se adequarem para que essa geração já faça uso , e bom uso, dessas tecnologias .

Incluir uma pessoa digitalmente não quer dizer apenas "alfabetizá-la" em informática, mas sim fazer com que o conhecimento adquirido por ela sobre a informática seja útil para melhorar seu quadro social. Somente colocar um computador na mão das pessoas ou vendê–lo a um preço acessível não é o suficiente, não é, definitivamente, inclusão digital.

Em todo o mundo há uma forte tendência a disponibilizar cada vez mais serviços através da internet. Por isso, uma pessoa incluída digitalmente, tende a ganhar em qualidade de vida, na medida em que ganha tempo fazendo uso dessas  tecnologias. 

Temos inúmeros exemplos dessas facilidades como: as operações bancárias via Internet, as compras em lojas virtuais e supermercados que entregam em domicílio, alguns cursos on-line, inclusive de Educação a Distancia e inúmeros serviços públicos . E muito do que se faz, muitos dos compromissos em que se tenha que se deslocar, pegar um ônibus, um carro para se resolver , compromissos e ou procedimentos, possa vir a ser feito em casa, otimizando custos, tempo e espaço.

Em meio aos inúmeros pontos positivos que a inclusão digital oferece, há também pontos negativos.

 E, um ponto relevante é,  que tamanha é a facilidade de comunicação que o uso da internet traz, tamanha é a magia com que acontece a comunicação que ela  aproxima e muito as pessoas  , faz com que se tenha contato com lugares e pessoas de longe, muito distantes, todavia, também faz com nos distanciamos de pessoas que muitas vezes estão bem pertinho de nós, muitas vezes , ao nosso lado. E isso acontece despercebidamente, sem intenção,  e, quando nos damos conta disso, o prejuízo é grande, pois deixamos de lado aqueles que estão ao nosso lado e, que por achar que estão tão próximos não precisam de atenção, carinho e cuidado.

Daí a importância de se fazer bom uso.

De estar sempre muito atento e consciente para que haja consenso, uso adequado, para que seja um facilitador, uma ferramenta importante no processo de comunicação, essencial.  Porém que jamais venha ser um "divisor de águas"  um instrumento que cause danos , divergências e distanciamento daqueles que fazem parte do nosso dia a dia, que mesmo estando tão próximos venham se sentir distantes.

 Um direito! muito mais que um dever?